Política de envíos
TIEMPO ESTIMADO DE LLEGADA (ETA) = TIEMPO DE PRODUCCIÓN ORIGINAL + TIEMPO DE MODIFICACIÓN + TIEMPO DE ENVÍO
Dado que nuestros productos son hechos a mano y personalizados, el tiempo estimado de llegada suele ser de aproximadamente... 13-25 días hábiles después de realizar un pedido. 
TIEMPO DE PRODUCCIÓN ORIGINAL:
Tiempo de producción estándar: 7-15 días hábiles
MODIFICAR HORA:
Además, la fecha de envío de su estatua se ve afectada directamente por la cantidad de cambios que pueda solicitar (cada cambio requerirá cambios adicionales). 1-2 días hábiles).
*Contamos con artistas muy capacitados que pueden completar el diseño del producto en un plazo de 7 días hábiles como mínimo, sin incluir el tiempo de envío. Tenga en cuenta la fecha de entrega en el pedido. Añadiremos una etiqueta de emergencia en su pedido para informar a los artistas que deben esforzarse por cumplir con la entrega dentro del plazo solicitado (los pedidos de emergencia tienen un pequeño cargo adicional) .
TIEMPO DE ENVÍO:
Envío estándar ( 22$ ): 6-10 días hábiles (en todo el mundo)
Envío rápido ( 40$ ): 3-5 días hábiles (en todo el mundo)
¿Cómo sabré si mi pedido se ha enviado? Recibirá una confirmación de envío o un número de seguimiento una vez que su pedido esté listo para enviarse. Una vez recibido este correo electrónico, espere de 3 a 4 días hábiles para que su número de seguimiento reciba la primera actualización.
Tenga en cuenta que las fechas de entrega pueden cambiar debido a las inclemencias del tiempo o vacaciones .
¿Realizan envíos internacionales? ¡ Atendemos pedidos internacionales con gusto! Nuestro tiempo de producción es el mismo y los costos de envío varían según el destino del pedido. Dependiendo de su país de origen, se podría aplicar un impuesto aduanero adicional al costo de envío.
Tenga en cuenta que podrían aplicarse aranceles, impuestos u otras tasas de importación. Estos cargos son responsabilidad del comprador y le recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para obtener más información.
Productos dañados: Por favor, grabe un video al desempacar el paquete. En el desafortunado caso de que el producto llegue dañado, este video nos servirá como prueba para presentar una reclamación de compensación a la empresa de transporte. Si se confirma el daño y se proporciona el video (este proceso tarda 24 horas), le ofreceremos un reemplazo gratuito.
Si el producto llega dañado y no hay un video de desempaquetado, no podremos presentar una reclamación. En tales casos, se requerirá un costo mínimo de producción para rehacer el producto.
Por lo tanto, ¡asegúrate de grabar un vídeo cuando abras el paquete! 
Nota: Si su producto personalizado fue rehecho, su pedido podría retrasarse. Solo se enviarán los artículos que hayan superado la inspección de calidad, cumpliendo con nuestros estándares y nuestro objetivo es ofrecerle el regalo perfecto.
En este momento, no realizamos envíos a direcciones APO/FPO ni a residencias universitarias.
Los envíos a Alaska, Hawái o Puerto Rico pueden exceder el tiempo de entrega normal.
No se ofrece envío acelerado a direcciones de envío de apartados postales.
No ofrecemos envío al día siguiente.
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos por correo electrónico: ifacecustombobblehead@gmail.com