Versandbedingungen

VORAUSSICHTLICHE ANKUNFTZEIT (ETA) = URSPRÜNGLICHE PRODUKTIONSZEIT + ÄNDERUNGSZEIT + LIEFERZEIT

Da unsere Produkte handgefertigt und personalisiert sind. Normalerweise beträgt die voraussichtliche Ankunftszeit etwa 13–25 Werktage nach Ihrer Bestellung.

URSPRÜNGLICHE PRODUKTIONSZEIT:
Standardproduktionszeit: 7-15 Werktage

ZEIT ÄNDERN:
Darüber hinaus wird das Versanddatum Ihrer Statue direkt von der Anzahl der Änderungen beeinflusst, die Sie anfordern (jede Änderung erfordert zusätzliche 1-2 Werktage).

*Wir haben sehr erfahrene Künstler, die das Produktdesign innerhalb von Frühestens 7 Werktage, zzgl. Versandzeit. Bitte vermerken Sie das Lieferdatum in der Bestellung. Wir fügen Ihrer Bestellung ein Notfalletikett hinzu, um die Künstler darüber zu informieren, dass sie sich bemühen, die Lieferung innerhalb der von Ihnen gewünschten Zeit einzuhalten (für Notfallbestellungen fällt eine geringe zusätzliche Gebühr an) .

LIEFERZEIT:

Standardversand ( 22 $ ): 6-10 Werktage (weltweit)

Schneller Versand ( 40 $ ): 3-5 Werktage (weltweit)

Wie erfahre ich, dass meine Bestellung versandt wurde? Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung oder eine Sendungsverfolgungsnummer. Nach Erhalt dieser E-Mail kann es 3–4 Werktage dauern, bis Ihre Sendungsverfolgungsnummer aktualisiert wird.

Bitte beachten Sie, dass sich Liefertermine aufgrund von schlechtem Wetter oder Feiertagen ändern können .

Versenden Sie international? Wir erfüllen gerne internationale Bestellungen! Unsere Produktionszeit ist gleich und die Versandkosten variieren je nach Zielland der Bestellung. Abhängig von Ihrem Heimatland können zusätzlich zu den Versandkosten Zollgebühren anfallen.

Bitte beachten Sie, dass Zölle, Steuern oder andere Einfuhrgebühren anfallen können. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Käufers. Wir empfehlen Ihnen, sich für weitere Informationen an Ihr örtliches Zollamt zu wenden.

Beschädigte Produkte: Bitte nehmen Sie beim Auspacken unbedingt ein Video auf. Sollte das Produkt beschädigt bei Ihnen ankommen, dient uns dieses Video als Beweis für eine Schadensmeldung beim Transportunternehmen. Nach Bestätigung des Schadens und Vorlage des Videos (dieser Vorgang dauert 24 Stunden) bieten wir Ihnen kostenlosen Ersatz an.
Wenn das Produkt beschädigt ankommt und kein Unboxing-Video vorhanden ist, können wir keinen Anspruch geltend machen. In solchen Fällen wird eine Mindestproduktionsgebühr für die Neuanfertigung des Produkts erhoben.
Nehmen Sie daher unbedingt beim Öffnen des Pakets ein Video auf!


Bitte beachten Sie: Wenn Ihr personalisiertes Produkt neu angefertigt wurde, kann sich die Lieferzeit Ihrer Bestellung verzögern. Nur Artikel, die die Qualitätsprüfung bestanden haben, können versendet werden. Wir erfüllen unsere Standards und möchten Ihnen ein perfektes Geschenk liefern.

Derzeit versenden wir nicht an APO/FPO-Adressen oder Studentenwohnheime.

Bei Lieferungen nach Alaska, Hawaii oder Puerto Rico kann die normale Lieferzeit überschritten werden.

An Postfachadressen wird kein Expressversand angeboten.

Wir bieten keinen Versand über Nacht an.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren: ifacecustombobblehead@gmail.com